Service … großgeschrieben!

Jo … nachdem ich ja auf der letzten Tour am Samstag meinen Tacho verloren hatte, war ich mal so frei und schrieb Sigma an. Ich schilderte den Vorfall und erklärte, wie und unter welchen Umständen sich der Tacho von der Halterung löste.

Tja, und nicht mal eine Stunde später fand ich eine Email in meiner Mehlbox … Sigma erklärte, dass “sich der BC2006MHR während der Fahrt nicht aus der Halterung lösen dürfte” und sie mir desshalb “umgehend den BC2006MHR inkl. Halterung aus Kulanz kostenlos zusenden”.

Da bin ich doch mal baff. Und zwar total. Mit sowas hatte ich nicht gerechnet, unter keinen Umständen.

Ich muss wirklich sagen, dass sich _viele_ Firman von dieser Service-Leistung eine ganze Scheibe abschneiden können.

BRAVO, SIGMA!

Ich bin wieder happy! 🙂

PS: Den ROX 9.0 kauf ich mir dennoch, wenn auch nun erst nächsten Monat 😀

//Update: ROX 9.0 ist hier … Fotos und Bericht folgen!

//Update²: BC2006 kam ebenfalls wieder 🙂 DANKE SIGMA!!